Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toutes les commandes passées via cultprint.eu.
2. Partenaire contractuel
Votre partenaire contractuel est :
TW Beckmann Consultancy Services Ltd. (opérant sous le nom cultprint)
Askou 41, Marina 3 15A
8560 Paphos, Chypre
Email : cultprint@twb-consultancy.services
3. Produits
Tous les produits sont des articles imprimés à la demande, fabriqués par des partenaires de production tiers. Chaque article est fabriqué sur mesure.
4. Processus de commande
Le processus de commande comprend : Sélection du produit → Personnalisation → Paiement → Confirmation de commande.
5. Prix et paiement
Tous les prix incluent la TVA le cas échéant. Le paiement s'effectue via les méthodes de paiement disponibles.
6. Livraison
Les produits sont fabriqués et expédiés par notre partenaire de production. Les délais de livraison varient (généralement 5–12 jours ouvrés dans l'UE, 7–20 à l'international).
7. Droit de rétractation
Important : En tant que produits personnalisés fabriqués sur commande, nos articles sont exemptés du droit de rétractation de 14 jours conformément à la Directive 2011/83/UE, Article 16(c).
Pour plus d'informations, consultez notre page Droit de rétractation.
8. Produits défectueux
Si un produit arrive endommagé ou avec des défauts d'impression, contactez-nous dans les 14 jours. Nous remplacerons ou rembourserons le produit.
9. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au dol et à la négligence grave dans la mesure permise par la loi.
10. Protection des données
Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Le droit de la République de Chypre s'applique. Les réglementations européennes de protection des consommateurs restent applicables.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions. Dernière mise à jour : mars 2026.