Condiciones Generales
Última actualización: marzo 2026
1. Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de cultprint.eu.
2. Parte contratante
La parte contratante es:
TW Beckmann Consultancy Services Ltd. (operando como cultprint)
Askou 41, Marina 3 15A
8560 Pafos, Chipre
Email: cultprint@twb-consultancy.services
3. Productos
Todos los productos son artículos de impresión bajo demanda fabricados por socios de producción externos. Cada artículo se fabrica a medida por pedido.
4. Proceso de pedido
El proceso de pedido incluye: Seleccionar producto → Personalizar → Pagar → Confirmación del pedido.
5. Precios y pago
Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda. El pago se procesa a través de los métodos de pago disponibles.
6. Envío
Los productos son fabricados y enviados por nuestro socio de producción. Los tiempos de entrega varían (normalmente 5–12 días hábiles en la UE, 7–20 internacionalmente).
7. Derecho de desistimiento
Importante: Al tratarse de productos personalizados fabricados bajo pedido, están exentos del derecho de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE, Artículo 16(c).
Para más información, consulte nuestra página de Desistimiento.
8. Productos defectuosos
Si un producto llega dañado o con defectos de impresión, contáctenos dentro de los 14 días. Reemplazaremos o reembolsaremos el producto.
9. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a dolo y negligencia grave en la medida permitida por la ley.
10. Protección de datos
Para información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable
Se aplica la legislación de la República de Chipre. Las normativas de protección al consumidor de la UE permanecen vigentes.
12. Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones. Última actualización: marzo 2026.