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Condiciones Generales

Última actualización: marzo 2026

1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de cultprint.eu.

2. Parte contratante

La parte contratante es:

TW Beckmann Consultancy Services Ltd. (operando como cultprint)

Askou 41, Marina 3 15A

8560 Pafos, Chipre

Email: cultprint@twb-consultancy.services

3. Productos

Todos los productos son artículos de impresión bajo demanda fabricados por socios de producción externos. Cada artículo se fabrica a medida por pedido.

4. Proceso de pedido

El proceso de pedido incluye: Seleccionar producto → Personalizar → Pagar → Confirmación del pedido.

5. Precios y pago

Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda. El pago se procesa a través de los métodos de pago disponibles.

6. Envío

Los productos son fabricados y enviados por nuestro socio de producción. Los tiempos de entrega varían (normalmente 5–12 días hábiles en la UE, 7–20 internacionalmente).

7. Derecho de desistimiento

Importante: Al tratarse de productos personalizados fabricados bajo pedido, están exentos del derecho de desistimiento de 14 días según la Directiva 2011/83/UE, Artículo 16(c).

Para más información, consulte nuestra página de Desistimiento.

8. Productos defectuosos

Si un producto llega dañado o con defectos de impresión, contáctenos dentro de los 14 días. Reemplazaremos o reembolsaremos el producto.

9. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a dolo y negligencia grave en la medida permitida por la ley.

10. Protección de datos

Para información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable

Se aplica la legislación de la República de Chipre. Las normativas de protección al consumidor de la UE permanecen vigentes.

12. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones. Última actualización: marzo 2026.