Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές στην ΕΕ έχουν γενικά δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για online αγορές.

Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς εξατομικευμένα εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης (Οδηγία 2011/83/ΕΕ, Άρθρο 16(γ)).

Καθώς τα προϊόντα Cultprint εκτυπώνονται κατά παραγγελία με σχέδια επιλεγμένα από τον πελάτη, αποτελούν εξατομικευμένα αγαθά.

Εάν μια παραγγελία δεν έχει εισέλθει ακόμα στην παραγωγή, μπορείτε να ακυρώσετε επικοινωνώντας μαζί μας αμέσως. Μόλις ξεκινήσει η παραγωγή, η ακύρωση δεν είναι πλέον δυνατή.

Αυτή η εξαίρεση δεν ισχύει για ελαττωματικά ή εσφαλμένα εκτυπωμένα προϊόντα. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Για ακυρώσεις ή παράπονα:

Email: cultprint@twb-consultancy.services

Μάρτιος 2026